Izjava o zasebnosti

Velja od 4. oktobra 2026

Prosimo, da to izjavo pozorno preberete, da boste vedeli, kako obdelujemo vaše osebne podatke in katere pravice imate. Informacije podajamo na podlagi 13. člena Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta (v nadaljevanju: GDPR).

1. Upravljavec

Firma: Madagascar Aromas Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (v nadaljevanju: Družba)
Sedež in poštni naslov: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 41., Madžarska
Registrska številka: 13-09-241438
Davčna številka: 24729110-2-13
Identifikacijska številka za DDV: HU24729110
Spletna stran: https://www.shop-madagascararomas.eu, https://madagascararomas.com
Telefon: +36 70 303 1113
E-pošta: mail@madagascararomas.com

Vprašanja ali zahteve v zvezi z obdelavo podatkov lahko pošljete na zgoraj navedeni e-poštni ali poštni naslov. Odgovorimo brez odlašanja, najpozneje pa v 30 dneh.

2. Čigave podatke obdelujemo

Naša spletna trgovina posluje izključno s podjetji. Osebne podatke zato praviloma obdelujemo o kontaktnih osebah naših poslovnih partnerjev, o kupcih, ki so samostojni podjetniki, in o obiskovalcih spletne strani.

3. Nameni, pravne podlage in trajanje obdelave

a) Izvedba naročil
Obdelovani podatki: ime, naziv podjetja, naslov za račun in dostavo, davčna številka, e-poštni naslov, telefonska številka, naročeni izdelki, način plačila in prevzema.
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe (točka (b) prvega odstavka 6. člena GDPR), pri kontaktnih osebah zakoniti interes (točka (f)).
Trajanje: 5 let po izpolnitvi pogodbe.

b) Izdajanje računov, računovodska obveznost
Obdelovani podatki: podatki, navedeni na računu.
Pravna podlaga: zakonska obveznost (točka (c) prvega odstavka 6. člena GDPR; 169. člen madžarskega Zakona št. C iz leta 2000 o računovodstvu).
Trajanje: 8 let.

c) Ohranjanje stikov, odgovarjanje na povpraševanja
Obdelovani podatki: ime, e-poštni naslov, telefonska številka, vsebina sporočila.
Pravna podlaga: zakoniti interes (točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR); naš interes je odgovoriti na povpraševanja in ohranjati poslovni odnos.
Trajanje: 1 leto po prenehanju odnosa.

d) Pošiljanje e-novic in poslovnih ponudb po e-pošti
Obdelovani podatki: e-poštni naslov, ime, naziv podjetja, podatki o odpiranju sporočil in klikih.
Pravna podlaga: pri naročnikih privolitev (točka (a) prvega odstavka 6. člena GDPR). Pri naših prejšnjih kupcih in pri javno dostopnih poslovnih kontaktnih podatkih podjetij zakoniti interes (točka (f)); naš interes je strokovnim uporabnikom predstaviti naše izdelke.
Trajanje: do odjave oziroma do ugovora. Na dnu vsakega našega sporočila je povezava za odjavo; po odjavi ponudb ne pošiljamo več.

e) Merjenje obiskanosti in oglaševanje
Obdelovani podatki: podatki, zbrani s piškotki in podobnimi tehnologijami (naslov IP, podatki o napravi in brskalniku, ogledane strani, identifikator seje).
Pravna podlaga: privolitev (točka (a) prvega odstavka 6. člena GDPR), ki jo lahko podate v pasici za piškotke in jo kadar koli prekličete.
Trajanje: do preklica privolitve, najdlje pa do izteka življenjske dobe posameznega piškotka.

f) Uveljavljanje in obramba pravnih zahtevkov
Pravna podlaga: zakoniti interes (točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR).
Trajanje: splošni zastaralni rok, 5 let.

4. Piškotki in podobne tehnologije

Piškotke, ki so nujni za delovanje spletne strani, uporabljamo brez privolitve; mednje spadajo shranjevanje košarice in izbire jezika ter piškotek Stripe, ki služi varnosti plačila s kartico.

Statistične in trženjske piškotke uporabljajo naslednje storitve:

• Google Analytics in Google Ads: merjenje obiskanosti in spremljanje uspešnosti oglasov. Piškotke shranjujeta le, če ste v pasici za piškotke v to privolili.
• SendPulse: storitev, povezana z našimi e-novicami. Na spletni strani prikazuje obrazec za prijavo na e-novice in povezuje obiske, ki prihajajo iz e-novic, z dejanji, opravljenimi na spletni strani. V ta namen v brskalniku shrani identifikator seje in si zapomni, ali vam je bil obrazec že prikazan in ali ste se prijavili.

Nastavitve lahko kadar koli spremenite, piškotke in shranjene podatke pa lahko v brskalniku izbrišete ali blokirate; v tem primeru lahko nekatere funkcije strani delujejo omejeno.

5. Kdo ima dostop do podatkov

Podatke obdelujejo zaposleni v Družbi v obsegu, ki je potreben za opravljanje njihovih nalog. Uporabljamo naslednje obdelovalce:

• ADÓ-DÓ PLUSZ Kft., 3530 Miskolc, Görgey Artúr utca 8. 1/1., Madžarska – računovodstvo
• Express One Hungary Kft., 1239 Budapest, Európa út 12., Madžarska – dostava paketov
• Magyar Posta Zrt., 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6., Madžarska – dostava paketov
• Webnode AG, Badenerstrasse 47, 8004 Zürich, Švica – delovanje in gostovanje spletne trgovine
• SendPulse Inc., 220 E 23rd St #401, New York, NY 10010, ZDA – pošiljanje e-novic, obrazec za prijavo in z e-novicami povezano sledenje na spletni strani
• Stripe Technology Europe, Limited, 1 Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irska – izvedba plačil s kartico
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska – merjenje obiskanosti in oglaševanje

Poleg tega vaše podatke posredujemo drugim le, če to zahteva zakon (na primer na zahtevo organa).

6. Prenos podatkov zunaj Evropske unije

Nekateri naši obdelovalci (Webnode, SendPulse, Google, Stripe) lahko podatke hranijo ali obdelujejo tudi zunaj Evropske unije. Tak prenos poteka le ob ustreznih zaščitnih ukrepih: na podlagi sklepa Evropske komisije o ustreznosti (Švica oziroma okvir EU–ZDA za varstvo zasebnosti podatkov) ali standardnih pogodbenih določil, ki jih je sprejela Komisija.

7. Varnost podatkov

Družba izvaja tehnične in organizacijske ukrepe, ki preprečujejo nepooblaščen dostop do podatkov, njihovo spreminjanje, izgubo ali uničenje, in enako zahteva od svojih obdelovalcev. Avtomatiziranega sprejemanja odločitev in oblikovanja profilov ne izvajamo.

8. Vaše pravice

• Dostop: zahtevate lahko informacije o tem, katere vaše podatke obdelujemo, za kateri namen in kako dolgo, ter njihovo kopijo.
• Popravek: zahtevate lahko popravek netočnih in dopolnitev nepopolnih podatkov.
• Izbris: zahtevate lahko izbris svojih podatkov, če niso več potrebni, če ste preklicali privolitev, če ste uspešno ugovarjali ali če je obdelava nezakonita. Izbris lahko zavrnemo, če moramo podatke hraniti na podlagi zakona (na primer račune) ali če so potrebni za uveljavljanje pravnih zahtevkov.
• Omejitev: zahtevate lahko omejitev obdelave, če oporekate točnosti podatkov, če je obdelava nezakonita, vendar izbrisu nasprotujete, če podatke potrebujete za svoje pravne zahtevke ali če ste ugovarjali, do odločitve o ugovoru.
• Prenosljivost podatkov: podatke, ki se obdelujejo avtomatizirano na podlagi privolitve ali pogodbe, lahko prejmete v strojno berljivi obliki ali zahtevate njihov prenos drugemu upravljavcu.
• Ugovor: ugovarjate lahko obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu. Če ugovarjate neposrednemu trženju, vaših podatkov v ta namen ne bomo več uporabljali.
• Preklic privolitve: privolitev lahko kadar koli prekličete; to ne vpliva na zakonitost predhodne obdelave.

Zahtevo lahko vložite po e-pošti na mail@madagascararomas.com ali s pismom na naslov našega sedeža. Pred izpolnitvijo zahteve preverimo identiteto vlagatelja. Odgovorimo v 30 dneh; obravnava zahteve je brezplačna, razen če je zahteva očitno neutemeljena ali pretirana.

9. Pravna sredstva

S pritožbo se najprej obrnite na nas na mail@madagascararomas.com; preučili jo bomo in odgovorili v 30 dneh.

Če menite, da je obdelava vaših podatkov nezakonita, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu: Madžarski nacionalni organ za varstvo podatkov in svobodo informacij (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Madžarska; poštni naslov: 1363 Budapest, Pf. 9.; ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu. Če živite v drugi državi članici EU, se lahko obrnete tudi na organ za varstvo podatkov v svoji državi.

Obrnete se lahko tudi na sodišče. Za postopek je pristojno okrožno sodišče (törvényszék), tožbo pa lahko po svoji izbiri vložite tudi pri sodišču, pristojnem po kraju vašega stalnega ali začasnega prebivališča.

10. Končne določbe

Družba lahko to izjavo spremeni; veljavna različica je vedno na voljo na tej strani. Ta izjava velja skupaj s Splošnimi pogoji poslovanja.

Ta izjava je prevod madžarske različice. V primeru dvoma je odločilna madžarska različica.