Gyakran Ismételt Kérdések

Mikor érkezik meg a megrendelt termék?

A terméket általában 1-2 munkanapon belül átadjuk a futárszolgálatnak, és többnyire az átadástól számított 1 munkanapon belül meg is kapod.

Milyen csomagolásban érhetők el a termékek?

A vaníliarudakat 250 g, 500 g és 1.000 g-os kiszerelésben kínáljuk, vákuumcsomagolásban, amely segít megőrizni a rudak frissességét, nedvességtartalmát és intenzív aromáját. A vákuumcsomagolás védi a vaníliát a kiszáradástól, így hosszabb ideig megőrzi kiváló minőségét.

Az üvegfiolába csomagolt vaníliarudak nemcsak praktikusak, hanem ajándéknak is kiválóak – az elegáns csomagolás igazán különleges és stílusos megjelenést kölcsönöz. 

Hogyan tudod kiegyenlíteni a megrendelés összegét?

Az utánvételes fizetés esetén a termék árát a futárnál tudod rendezni bankkártyával vagy készpénzzel. Amennyiben átutalással szeretnéd kiegyenlíteni a vételárat, díjbekérőt küldünk a számodra.

Milyen szállítási költséget számítunk fel?

Magyarország teljes területén egységes szállítási díjat számítunk fel: bruttó 2.990 Ft, függetlenül attól, hogy a csomag Budapestre vagy az ország bármely más pontjára érkezik. Nincsenek rejtett költségek – a feltüntetett díj minden esetben a teljes szállítási és csomagolási költséget tartalmazza.

100.000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás Magyarország egész területén ingyenes.

Magánszemélyként is tudok vásárolni?

Cégünk kizárólag B2B értékesítést folytat, ezért termékeinket csak érvényes adószámmal rendelkező gazdasági társaságok és egyéni vállalkozók számára értékesítjük. Magánszemélyeket nem áll módunkban kiszolgálni.

Hogyan tudod beváltani a kedvezményes kódot?

A kedvezményes kódot a "számlázási információ" megadásakor tudod beváltani mikor a kedvezményes kódot beírod a "kedvezményes kód" mezőbe majd ezt követően a "kód beváltása" gombra kattintasz. 

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kedvezményes kódok csak bizonyos rendelési összegek felett használhatók fel. További részletekért kattints a "Kedvezményes kódok" feliratra.

Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?

Ügyfélszolgálatunk kedden, szerdán és csütörtökön 10:00 és 14:00 között várja megkeresésedet! Hívj minket bizalommal a +36 70 303 1113 telefonszámon, írj e-mailt a mail@madagascararomas.com címre, vagy küldj üzenetet a "Kapcsolat" oldalon keresztül. Örömmel segítünk!

Kíváncsi vagy, van-e lehetőség kedvezményre?

Írj nekünk e-mailt a mail@madagascararomas.com címre vagy küldj üzenetet a "Kapcsolat" oldalon keresztül, és örömmel megnézzük, milyen különleges ajánlatot tudunk kínálni neked!

Miért érdemes a valódi vaníliát választani a mesterséges helyett?

A természetes vanília egy igazi kincs! A természetes vaníliarúd csodás, gazdag ízt ad, amit a mesterséges vanillin egyszerűen nem tud felülmúlni. Ráadásul a műaroma néha kockázatos: allergiát, fejfájást vagy emésztési gondokat okozhat a szintetikus anyagok miatt. És tudtad, hogy a mesterséges vanília gyártása gyakran kőolajszármazékokból történik, ami környezetszennyező? A természetes vanília ezzel szemben nemcsak finomabb, hanem környezetbarát választás is, és támogatja a termelőket. Szóval, ha legközelebb sütiznél, dobd fel egy valódi természetes vaníliarúddal, és élvezd a különbséget!