Gyakran Ismételt Kérdések

Mikor érkezik meg a megrendelt termék?

A terméket általában 1–2 munkanapon belül átadjuk a futárszolgálatnak, és többnyire az átadástól számított 1 munkanapon belül meg is kapja. 

Milyen csomagolásban érhetők el a termékek?

A vaníliarudakat 250 g, 500 g és 1 000 g-os kiszerelésben kínáljuk, vákuumcsomagolásban, amely segít megőrizni a rudak frissességét, nedvességtartalmát és intenzív aromáját. A vákuumcsomagolás védi a vaníliát a kiszáradástól, így hosszabb ideig megőrzi kiváló minőségét.

Az üvegfiolába csomagolt vaníliarudak nemcsak praktikusak, hanem ajándéknak is kiválóak – az elegáns csomagolás igazán különleges és stílusos megjelenést kölcsönöz. 

Hogyan tudja kiegyenlíteni a megrendelés összegét?

Utánvételes fizetés esetén a termék ellenértékét a futárnál bankkártyával vagy készpénzzel rendezheti. Amennyiben átutalással szeretné kiegyenlíteni a vételárat, díjbekérőt küldünk Önnek. Egyik fizetési mód esetén sem számítunk fel külön költséget. 

Milyen szállítási költséget számítunk fel?

Magyarország teljes területén egységes szállítási díjat számítunk fel: nettó 2 354 Ft, függetlenül attól, hogy a csomag Budapestre vagy az ország bármely más pontjára érkezik. Nincsenek rejtett költségek – a feltüntetett díj minden esetben a teljes szállítási és csomagolási költséget tartalmazza.

Termékeink utánvétellel is megrendelhetők, az utánvétel díja 0 forint, azaz ingyenes.

Nettó 78 7400 Ft feletti rendelés esetén a szállítás Magyarország egész területén ingyenes.

Magánszemélyként is tud vásárolni?

Cégünk kizárólag B2B értékesítést folytat mint fűszer-nagykereskedő, ezért termékeinket csak érvényes adószámmal rendelkező gazdasági társaságok és egyéni vállalkozók számára értékesítjük. Magánszemélyeket nem áll módunkban kiszolgálni.

Hogyan tudja beváltani a kedvezményes kódot?

A kedvezményes kódot a "számlázási információ" megadásakor válthatja be: írja be a kódot a "kedvezményes kód" mezőbe, majd kattintson a "kód beváltása" gombra. 

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kedvezményes kódok csak bizonyos rendelési összegek felett használhatók fel. További részletekért kattintson a "Kedvezményes kódok" feliratra.

Hogyan léphet kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?

Ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig 10:00 és 14:00 között várja megkeresését. Hívjon minket bizalommal a +36 70 303 1113 telefonszámon, vagy írjon a mail@madagascararomas.com címre. Örömmel segítünk!

Érdeklődne egyedi kedvezmény iránt?

Írjon nekünk e-mailt a mail@madagascararomas.com címre, és örömmel megnézzük, milyen különleges ajánlatot tudunk kínálni.