CONDIȚII GENERALE DE CONTRACTARE

Prezentul document, intitulat Condiții generale de contractare (denumit în continuare: CGC), cuprinde condițiile generale de contractare în sensul art. 6:77 din Legea maghiară nr. V din 2013 privind Codul civil (denumită în continuare: Ptk.), aplicabile contractelor încheiate cu privire la produsele vândute de Vânzător Cumpărătorului. Aplicarea unor condiții diferite este posibilă numai în baza unui acord scris, separat și expres al părților. Vânzătorul și Cumpărătorul sunt denumiți în continuare, împreună, Părțile sau Părțile contractante.

Domeniul de aplicare al CGC se extinde asupra tuturor actelor juridice încheiate de Madagascar Aromas Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság. CGC fac parte integrantă din contractele de vânzare-cumpărare încheiate și, în lipsa unui acord expres contrar al Părților, se aplică fără restricții și sunt determinante.

1. Datele VÂNZĂTORULUI, Madagascar Aromas Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság:

Denumirea societății: Madagascar Aromas Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Denumirea prescurtată: Madagascar Aromas Kft.

Număr de înregistrare la registrul comerțului: 13-09-241438

Cod fiscal: 24729110-2-13, cod de TVA: HU24729110

Autoritatea de înregistrare: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Regiunii Budapesta)

Sediul: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 41., Ungaria

2. Dispoziții generale, obiectul contractului

Cumpărătorul își poate plasa comanda exclusiv în formă scrisă (prin fax, e-mail, scrisoare sau comandă în magazinul online); contractul se încheie prin confirmarea Vânzătorului.

Comanda plasată prin intermediul magazinului online (https://shop-madagascararomas.eu) este considerată comandă scrisă. Prețurile, reducerile, modalitățile de plată (ramburs, plată în avans prin transfer bancar pe baza unei facturi proforma, plată online cu cardul) și costurile de livrare afișate în magazinul online se aplică comenzilor plasate prin magazinul online și, în caz de neconcordanță, prevalează asupra dispozițiilor punctelor 4 și 6 din prezentele CGC.

Obiectul prezentelor CGC îl constituie păstăile de vanilie comercializate de Vânzător (denumite în continuare: Produsul sau Produsele), a căror denumire și cantitate sunt stabilite cu exactitate în comanda transmisă de Cumpărător în forma scrisă menționată mai sus. Produsele sunt produse de calitate superioară, importate direct din Madagascar.

Dispozițiile prezentelor CGC se aplică tuturor faptelor și raporturilor juridice născute între Vânzător și Cumpărător, precum și tuturor declarațiilor juridice făcute. Condițiile Cumpărătorului contrare prezentelor CGC sau care se abat de la acestea nu devin parte a contractului individual. Eliminarea ulterioară sau eventuala nulitate a oricărei dispoziții a prezentelor CGC nu afectează valabilitatea celorlalte dispoziții și nici conținutul contractelor individuale încheiate sau executate. Eventuala dispoziție nulă trebuie modificată astfel încât să își atingă scopul sau trebuie declarată aplicabilă în vederea decontării.

Contractelor individuale încheiate de Vânzător în baza prezentelor CGC, raporturilor juridice aferente și tuturor declarațiilor juridice făcute li se aplică legea maghiară.

Acceptarea de către Cumpărător a dispozițiilor prezentelor CGC constituie o condiție prealabilă pentru achiziționarea produselor livrate și vândute de Vânzător. Se consideră acceptare a dispozițiilor CGC faptul că Cumpărătorul face o ofertă de cumpărare a produsului sau intră în posesia acestuia. Acceptarea dispozițiilor CGC este confirmată și de plata, chiar și parțială, a prețului de către Cumpărător.

Vânzătorul are dreptul să modifice unilateral dispozițiile prezentelor CGC. Părțile constată că Cumpărătorul se poate informa cu privire la conținutul CGC în vigoare la un moment dat pe site-urile Vânzătorului (https://shop-madagascararomas.eu/, https://madagascararomas.com/). Prezentele CGC se aplică tuturor contractelor individuale și fac parte din acestea, cu excepția cazului în care un acord scris comun al Vânzătorului și al Cumpărătorului prevede altfel. În cazul unei astfel de derogări, sunt determinante prevederile stabilite în scris în contractul individual.

Vânzătorul nu deservește persoane fizice și nu acceptă comenzi de la persoane fizice. Vânzătorul vinde Produsul, atât în țară, cât și în străinătate, exclusiv societăților comerciale și întreprinzătorilor individuali care au un cod fiscal valabil.

3. Încheierea contractului

Contractul individual se încheie după plasarea comenzii prin fax, e-mail, scrisoare sau comandă în magazinul online și, prin aceasta, după acceptarea dispozițiilor prezentelor CGC, prin confirmarea comenzii de către Vânzător (prin fax, e-mail, scrisoare sau comandă în magazinul online), având conținutul acestei confirmări, în momentul comunicării acesteia către Cumpărător. Comanda Cumpărătorului poate face trimitere și la conținutul unei oferte de preț anterioare a Vânzătorului; în acest caz, oferta de preț a Vânzătorului devine parte a comenzii.

Prin contractul individual, Părțile convin ca Vânzătorul să vândă, iar Cumpărătorul să cumpere produsele menționate în confirmarea comenzii emisă de Vânzător, în cantitatea și la prețul indicate. Elementele esențiale ale contractului individual sunt cuprinse în prezentele CGC și în confirmarea comenzii. Confirmarea trimisă de Vânzător dovedește în mod credibil tipul și cantitatea produsului care face obiectul contractului de vânzare-cumpărare, precum și valoarea prețului.

Vânzătorul are dreptul să execute comanda și fără a trimite o confirmare a acesteia. În acest caz, încheierea contractului individual este dovedită de avizul de însoțire emis pentru marfa preluată de Cumpărător, iar valoarea creanței de factura emisă în baza avizului de însoțire. Preluarea mărfii este confirmată prin semnătura Cumpărătorului sau a persoanei împuternicite de acesta pe avizul de însoțire. Cumpărătorul are obligația de a se asigura că avizul de însoțire este semnat de o persoană îndreptățită.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza încheierea contractului și de a anula comanda, informând totodată Cumpărătorul, în cazul în care există îndoieli cu privire la veridicitatea datelor comenzii, conținutul acesteia este contradictoriu sau neinteligibil ori se abate de la dispozițiile prezentelor CGC.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a-și modifica oferta de vânzare până la confirmarea comenzii, în ceea ce privește prețul, cantitatea, posibilitățile de livrare și termenul de livrare. Recomandările Vânzătorului privind utilizarea Produselor sale se bazează pe cele mai bune cunoștințe ale acestuia; însă, întrucât nu cunoaște condițiile de utilizare la Cumpărător, Vânzătorul nu își asumă nicio garanție sau răspundere în această privință.

În cazul în care oferta contractuală a Cumpărătorului este incompletă sau neclară și, ca urmare, Vânzătorul execută contractul în mod defectuos, toate costurile suplimentare legate de soluționarea pretenției privind garanția pentru vicii sunt suportate de Cumpărător.

4. Prețul Produselor

Vânzătorul comercializează Produsele în ambalaje de 0,25 kg, 0,5 kg și 1 kg. Prețurile se înțeleg ca prețuri nete (fără TVA) pentru 1 kg, în euro sau în forinți (conform ofertei de preț trimise de Vânzător Cumpărătorului), și se pot modifica oricând până la confirmarea comenzii concrete. Vânzătorul comercializează produsele și la preț per bucată, în fiole de sticlă.

În cazul în care executarea unui contract încheiat în conformitate cu prezentele CGC întârzie cu peste 30 de zile din motive imputabile Cumpărătorului, Vânzătorul are dreptul la întregul preț, iar întregul preț devine exigibil în a 31-a zi. Începând cu această zi, riscul trece asupra Cumpărătorului.

5. Executarea contractului

Vânzătorul livrează Produsele comandate în ambalaje de 0,25 kg, 0,5 kg și 1 kg, ambalate în vid pentru o durată de păstrare mai lungă. Vânzătorul comercializează produsele și la preț per bucată, în fiole de sticlă.

Executarea, adică livrarea Produselor comandate, de tipul și în cantitatea convenite, are loc la data confirmată de Vânzător, respectiv în termenul de livrare stabilit în prealabil, în mod individual, între Părți. În cazul vânzărilor pe teritoriul Ungariei, executarea are loc fie la sediul Vânzătorului, fie prin expedierea la adresa indicată.

În cazul executării la sediul Vânzătorului, riscul trece asupra Cumpărătorului odată cu executarea, mai exact odată cu predarea Produsului către Cumpărător. Vânzătorul își poate asuma și transportul organizat de el prin serviciu de curierat; în acest caz, riscul trece asupra Cumpărătorului la sosirea la adresa de livrare, odată cu predarea Produsului. În cazul transportului organizat de Vânzător, Cumpărătorul are obligația de a fi prezent la recepție și de a asigura preluarea Produsului. Pe baza unui acord scris în acest sens, executarea poate avea loc și prin ridicarea personală de către Cumpărător sau printr-un transport organizat de Cumpărător; în aceste cazuri, riscul trece asupra Cumpărătorului odată cu predarea Produsului către acesta.

Documentul scris al Vânzătorului care însoțește marfa poate fi avizul de însoțire sau factura (denumite în continuare: Documentul). Cumpărătorul are obligația de a efectua imediat după preluarea transportului un control cantitativ și calitativ. În cazul în care Cumpărătorul constată că Produsul livrat este deteriorat sau incomplet din punct de vedere cantitativ, acest fapt trebuie menționat pe Documentul pe care Cumpărătorul confirmă prin semnătură preluarea Produsului.

Cumpărătorul (respectiv reprezentantul său) confirmă preluarea Produsului prin semnarea, de către persoana îndreptățită să preia Produsul, a Documentului care trebuie returnat Vânzătorului. Cumpărătorul are obligația de a se asigura că Produsul este preluat de o persoană îndreptățită. Cumpărătorul răspunde pentru eventualele erori care rezultă din aceasta.

Documentul emis în cursul transportului are valoare și de dovadă a executării și atestă în mod credibil tipul și cantitatea Produsului care face obiectul contractului de vânzare-cumpărare, executarea contractului de vânzare-cumpărare de către Vânzător, precum și transferul posesiei asupra Produsului care face obiectul contractului de vânzare-cumpărare către Cumpărător (transferul posesiei). Prin urmare, Documentul face parte din livrarea mărfii și cuprinde, pe lângă datele Vânzătorului, datele de identificare ale Cumpărătorului, precum și datele mărfii livrate (numerele comenzilor, denumirea mărfii, cantitățile livrate etc.).

În cazul vânzărilor în străinătate, ridicarea personală nu este posibilă; în acest caz, Produsul este livrat prin serviciu de curierat, conform celor descrise mai sus.

6. Condiții de plată

Părțile constată că Produsele rămân în proprietatea Vânzătorului până când Cumpărătorul achită integral prețul.

Plata contravalorii Produselor:

Cumpărătorul are obligația de a achita Vânzătorului contravaloarea după predare, pe baza facturii sau a avizului de însoțire emis, în numerar, prin transfer SEPA sau cu cardul bancar.

Vânzătorul predă Cumpărătorului, pe cât posibil, avizul de însoțire concomitent cu emiterea facturii. În caz de întârziere la plată se aplică dispozițiile Ptk. în vigoare la data încheierii contractului, cu precizarea că, acolo unde textul legii menționează "rata dobânzii de referință a băncii centrale", se va înțelege dublul acesteia. În caz de întârziere la plată, Vânzătorul somează o singură dată Cumpărătorul să plătească; dacă somația rămâne fără rezultat, Vânzătorul încredințează unui avocat recuperarea creanței. Costurile suplimentare aferente, în valoare de 30.000 HUF + TVA pe oră, precum și suma forfetară de 40 EUR prevăzută de lege, sunt suportate de Cumpărător. Dacă întârzierea la plată depășește 60 de zile, Vânzătorul are dreptul să refuze orice altă livrare, respectiv încheierea oricărui alt contract.

Emiterea sau transmiterea cu întârziere a facturii nu constituie în mod expres întârziere a creditorului.

Factura confirmă conținutul avizului de însoțire și, în plus, atestă în mod credibil identitatea Vânzătorului și a Cumpărătorului, tipul și cantitatea Produsului care face obiectul contractului de vânzare-cumpărare, temeiul juridic al transferului dreptului de proprietate (vânzare-cumpărare), prețul produsului, temeiul juridic al creanței Vânzătorului (prețul), precum și executarea contractului de vânzare-cumpărare de către Vânzător.

7. Livrare, costuri de transport

Vânzătorul poate factura Cumpărătorului costuri de transport atât în cazul vânzărilor în Ungaria, cât și în cazul vânzărilor în străinătate, informând în prealabil Cumpărătorul cu privire la valoarea acestora.

8. Soluționarea reclamațiilor

Cumpărătorul are obligația de a verifica cantitatea Produselor care fac obiectul contractului concomitent cu transferul posesiei, de a comunica lipsurile reprezentantului Vânzătorului și de a notifica în scris Vânzătorului pretenția privind viciile cantitative chiar în ziua transferului posesiei. Nerespectarea acestui termen atrage decăderea din drept; pretenția privind viciile cantitative notificată după ziua transferului posesiei nu mai poate fi valorificată.

Cumpărătorul are obligația de a verifica calitatea Produselor care fac obiectul contractului în cel mult 2 zile lucrătoare de la transferul posesiei și de a notifica în scris Vânzătorului pretenția privind viciile calitative în cel mult 2 zile lucrătoare de la data transferului posesiei. Nerespectarea acestui termen atrage decăderea din drept; pretenția privind viciile calitative notificată după mai mult de 2 zile lucrătoare de la data transferului posesiei nu mai poate fi valorificată.

Nu pot fi valorificate pretenții privind calitatea și clasa Produsului atestate de furnizor prin documente oficiale.

În notificarea scrisă a pretenției privind viciile, Cumpărătorul are obligația de a indica exact pretenția pe care dorește să o valorifice; ulterior nu poate trece la valorificarea unei alte pretenții.

Vânzătorul întocmește un proces-verbal privind pretenția notificată conform celor de mai sus, care atestă în mod credibil persoana care a făcut notificarea, natura pretenției (cantitativă, calitativă), termenul notificării și pretenția valorificată. În caz de litigiu, cu privire la aceste împrejurări sunt determinante cele consemnate în procesul-verbal.

Dacă pretenția Cumpărătorului este întemeiată, Vânzătorul are în primul rând obligația de a înlocui Produsul. Vânzătorul răspunde pentru prejudiciile rezultate din livrarea unui Produs defect sau incomplet numai dacă acestea îi sunt imputabile în mod dovedit.

9. Comenzi anulate

Dacă o comandă anulată nu este revocată în perioada stabilită în prealabil, Vânzătorul are dreptul să factureze suma datorată sau să retragă partea neexecutată a contractului. În acest caz, Vânzătorul are dreptul la daune-interese forfetare în valoare de 30% din valoarea comenzii. Se consideră revocare situația în care Vânzătorul ia act de anularea comenzii înainte de livrarea Produsului, fără a solicita daune-interese forfetare.

10. Rezerva dreptului de proprietate

Vânzătorul își rezervă dreptul de proprietate asupra Produselor livrate până la plata integrală a prețului.

Atâta timp cât dreptul de proprietate al Vânzătorului asupra Produsului subzistă:

Cumpărătorul poate acționa numai ținând seama cu prioritate de interesele Vânzătorului; în special, are obligația de a informa Vânzătorul cu privire la orice împrejurare (acte de executare silită, proceduri de insolvență sau de lichidare, precum și riscul producerii acestora) care lezează sau periclitează interesele economice rezonabile ale Vânzătorului,

Cumpărătorul are obligația de a lua, pe cheltuiala proprie, toate măsurile necesare pentru protejarea intereselor economice ale Vânzătorului,

în cazul în care rezerva dreptului de proprietate a Vânzătorului este periclitată, Cumpărătorul are obligația de a returna Vânzătorului Produsele livrate de îndată, dar cel târziu în termen de 2 zile lucrătoare de la apariția pericolului.

Dacă, în pofida celor de mai sus, Cumpărătorul dobândește dreptul de proprietate asupra Produselor livrate înainte de plata integrală a prețului, prin încorporarea acestora într-un produs finit, el are obligația de a utiliza, în termen de 3 zile, suma încasată din vânzarea Produselor sau a bunului nou rezultat din prelucrarea, transformarea, unirea sau amestecarea produselor pentru plata către Vânzător a prețului restant al produselor. Cumpărătorul afectează această creanță privind prețul drept garanție pentru creanța Vânzătorului.

11. Împrejurări imprevizibile (forță majoră)

Părțile sunt exonerate de răspundere pentru neîndeplinirea parțială sau totală a obligațiilor care le revin în baza prezentelor CGC, dacă aceasta este consecința unui caz de forță majoră.

Intră în categoria forței majore toate evenimentele care survin după acceptarea prezentelor CGC și care au un caracter atât de extraordinar încât Părțile nu au putut să le prevadă, respectiv nu au putut să le evite prin nicio măsură rezonabilă. Printre aceste evenimente extraordinare se numără în special inundațiile, incendiile, cutremurele sau alte calamități naturale, epidemiile (la oameni sau animale), războiul, acțiunile militare, actele de terorism, măsurile autorităților, precum și orice altă împrejurare aflată în afara sferei de influență rezonabile a părților.

În plus, Părțile consideră forță majoră și evenimentele care survin din motive independente de Vânzător, de exemplu întârzierea mijlocului de transport sau împrejurările imputabile furnizorului extern.

La producerea unui astfel de eveniment, partea afectată are obligația de a informa în scris cealaltă parte cu privire la natura și amploarea cazului de forță majoră, de îndată ce a luat cunoștință de acesta, dar cel târziu în termen de 7 zile, și de a face tot ce se poate aștepta în mod rezonabil de la ea pentru a limita prejudiciile cauzate de forța majoră.

În caz de forță majoră, termenele de executare a comenzii se prelungesc cu durata forței majore, cu excepția cazului în care forța majoră durează atât de mult încât – ținând seama și de obiectul contractului – Cumpărătorul nu mai are interes în executare. În acest caz, Cumpărătorul are dreptul să anuleze comanda. Asupra eventualelor modificări ale condițiilor determinate de forța majoră, Părțile trebuie să convină din nou; în caz contrar, acordul anterior își pierde valabilitatea, situație în care Părțile restabilesc starea de la data încheierii contractului, nu formulează alte pretenții una față de cealaltă și renunță în mod expres la acestea. În caz de forță majoră, rezilierea cu efect imediat nu este permisă.

12. Limitarea răspunderii

Vânzătorul exclude orice răspundere care depășește răspunderea pentru prejudiciile cauzate cu intenție, pentru prejudiciile aduse vieții, integrității corporale sau sănătății, precum și răspunderea pentru produse.

13. Dispoziții finale

Forma valabilă și eficace a declarațiilor legate de contractele de vânzare-cumpărare încheiate în baza prezentelor CGC este forma scrisă; ca formă corespunzătoare acestei cerințe și acceptată de Părți se consideră e-mailul, telefaxul și trimiterea poștală. Modificarea sau încetarea contractului de vânzare-cumpărare verbal sau prin acte concludente este exclusă. Nu se poate renunța verbal la cerința formei scrise. În cazul în care anumite dispoziții ale CGC sau ale contractului individual ar fi nule, acest lucru nu afectează valabilitatea întregului contract. În acest caz, nulitatea trebuie remediată, iar Părțile au obligația ca, prin modificarea contractului, să pună în aplicare o dispoziție de acum valabilă, care corespunde voinței lor exprimate în partea nulă. Eventuala nulitate se aplică numai pentru viitor; pentru perioada anterioară constatării nulității, contractul trebuie declarat aplicabil, iar prestațiile efectuate trebuie decontate reciproc.

O declarație legată de contractele de vânzare-cumpărare încheiate în baza prezentelor CGC se consideră comunicată și primită, în cazul transmiterii prin fax sau e-mail, în ziua următoare expedierii, iar în cazul comunicării prin poștă, în a 5-a zi lucrătoare de la depunerea scrisorii recomandate, chiar dacă aceasta este returnată cu mențiunea "destinatar necunoscut", "mutat" sau "nerevendicat" etc. (PREZUMȚIE DE COMUNICARE). Confirmarea de primire dovedește în sine comunicarea.

Pentru aspectele nereglementate de prezentele CGC, precum și pentru interpretarea acestora, se aplică legea maghiară, în special dispozițiile Legii nr. V din 2013 privind Codul civil ("Ptk.").

Prezentele CGC, respectiv versiunea lor în vigoare la un moment dat, sunt disponibile și pot fi descărcate de pe site-urile https://shop-madagascararomas.eu și https://madagascararomas.com/.

Prezentele CGC sunt în vigoare începând cu data de 4 octombrie 2026.

Prezentele CGC reprezintă traducerea versiunii în limba maghiară. În caz de neclaritate, versiunea în limba maghiară este determinantă.