Informativa sul trattamento dei dati personali

In vigore dal 4 ottobre 2026

La preghiamo di leggere attentamente la presente informativa per sapere come trattiamo i Suoi dati personali e quali diritti Le spettano. Le informazioni sono fornite ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio (di seguito: GDPR).

1. Titolare del trattamento

Ragione sociale: Madagascar Aromas Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (di seguito: la Società)

Sede legale e indirizzo postale: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 41., Ungheria

Numero di iscrizione al registro delle imprese: 13-09-241438

Codice fiscale: 24729110-2-13

Partita IVA: HU24729110

Sito web: https://www.shop-madagascararomas.eu, https://madagascararomas.com

Telefono: +36 70 303 1113

E-mail: mail@madagascararomas.com

Domande o richieste relative al trattamento dei dati possono essere inviate all'indirizzo e-mail o postale sopra indicato. Rispondiamo senza ritardo e comunque entro 30 giorni.

2. Di chi trattiamo i dati

Il nostro negozio online serve esclusivamente imprese. Trattiamo pertanto, di norma, i dati personali delle persone di contatto dei nostri partner commerciali, dei clienti che sono imprenditori individuali e dei visitatori del sito web.

3. Finalità, basi giuridiche e durata del trattamento

a) Esecuzione degli ordini

Dati trattati: nome, ragione sociale, indirizzo di fatturazione e di consegna, codice fiscale, indirizzo e-mail, numero di telefono, prodotti ordinati, modalità di pagamento e di ritiro.

Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR); per le persone di contatto, legittimo interesse (lett. f)).

Durata: 5 anni dall'esecuzione del contratto.

b) Fatturazione, obblighi contabili

Dati trattati: i dati riportati in fattura.

Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR; art. 169 della legge ungherese n. C del 2000 sulla contabilità).

Durata: 8 anni.

c) Mantenimento dei contatti, risposta alle richieste

Dati trattati: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, contenuto del messaggio.

Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR); il nostro interesse è rispondere alle richieste e mantenere il rapporto commerciale.

Durata: 1 anno dalla cessazione del rapporto.

d) Invio di newsletter e offerte commerciali via e-mail

Dati trattati: indirizzo e-mail, nome, ragione sociale, dati sull'apertura dei messaggi e sui clic.

Base giuridica: per gli iscritti, il consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Per i nostri precedenti clienti e per i recapiti commerciali pubblici delle imprese, il legittimo interesse (lett. f)); il nostro interesse è far conoscere i nostri prodotti agli utilizzatori professionali.

Durata: fino alla disiscrizione o all'opposizione. In fondo a ogni nostro messaggio si trova un link di disiscrizione; dopo la disiscrizione non inviamo altre offerte.

e) Misurazione del traffico e pubblicità

Dati trattati: dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili (indirizzo IP, dati sul dispositivo e sul browser, pagine visualizzate, identificativo di sessione).

Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), che può essere prestato nel banner dei cookie e revocato in qualsiasi momento.

Durata: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre la durata del singolo cookie.

f) Accertamento e difesa di diritti in sede giudiziaria

Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Durata: il termine generale di prescrizione, 5 anni.

4. Cookie e tecnologie simili

I cookie necessari al funzionamento del sito sono utilizzati senza consenso; tra questi rientrano la memorizzazione del carrello e della lingua scelta, nonché il cookie di Stripe, che serve alla sicurezza del pagamento con carta.

I cookie statistici e di marketing sono utilizzati dai seguenti servizi:

- Google Analytics e Google Ads: misurazione del traffico e monitoraggio dell'efficacia degli annunci. Memorizzano cookie solo se Lei ha prestato il consenso nel banner dei cookie.

- SendPulse: servizio collegato alla nostra newsletter. Sul sito visualizza il modulo di iscrizione alla newsletter e collega le visite provenienti dalla newsletter alle azioni compiute sul sito. A tal fine memorizza nel browser un identificativo di sessione e ricorda se il modulo Le è già stato mostrato e se si è iscritto.

Può modificare le impostazioni in qualsiasi momento e cancellare o bloccare i cookie e i dati memorizzati dal Suo browser; in tal caso alcune funzioni del sito potrebbero essere limitate.

5. Chi ha accesso ai dati

I dati sono trattati dai dipendenti della Società, nella misura necessaria allo svolgimento delle loro mansioni. Ci avvaliamo dei seguenti responsabili del trattamento:

- ADÓ-DÓ PLUSZ Kft., 3530 Miskolc, Görgey Artúr utca 8. 1/1., Ungheria – contabilità

- Express One Hungary Kft., 1239 Budapest, Európa út 12., Ungheria – consegna pacchi

- Magyar Posta Zrt., 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6., Ungheria – consegna pacchi

- Webnode AG, Badenerstrasse 47, 8004 Zurigo, Svizzera – gestione e hosting del negozio online

- SendPulse Inc., 220 E 23rd St #401, New York, NY 10010, USA – invio della newsletter, modulo di iscrizione e tracciamento sul sito collegato alla newsletter

- Stripe Technology Europe, Limited, 1 Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irlanda – elaborazione dei pagamenti con carta

- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda – misurazione del traffico e pubblicità

Al di fuori di questi casi, comunichiamo i Suoi dati a terzi solo se la legge lo impone (ad esempio su richiesta di un'autorità).

6. Trasferimento dei dati al di fuori dell'Unione europea

Alcuni dei nostri responsabili del trattamento (Webnode, SendPulse, Google, Stripe) possono conservare o trattare dati anche al di fuori dell'Unione europea. Tale trasferimento avviene solo con garanzie adeguate: sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (Svizzera e quadro UE-USA per la protezione dei dati personali) o delle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione.

7. Sicurezza dei dati

La Società adotta le misure tecniche e organizzative che impediscono l'accesso non autorizzato ai dati, la loro modifica, perdita o distruzione, e richiede lo stesso ai propri responsabili del trattamento. Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione.

8. I Suoi diritti

- Accesso: può chiedere quali Suoi dati trattiamo, per quale finalità e per quanto tempo, e riceverne copia.

- Rettifica: può chiedere la correzione dei dati inesatti e l'integrazione di quelli incompleti.

- Cancellazione: può chiedere la cancellazione dei Suoi dati se non sono più necessari, se ha revocato il consenso, se si è opposto con successo o se il trattamento è illecito. Possiamo rifiutare la cancellazione se siamo tenuti per legge a conservare i dati (ad esempio le fatture) o se sono necessari per l'accertamento o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

- Limitazione: può chiedere la limitazione del trattamento se contesta l'esattezza dei dati, se il trattamento è illecito ma Lei si oppone alla cancellazione, se i dati Le servono per un diritto in sede giudiziaria o se si è opposto al trattamento, fino alla decisione sull'opposizione.

- Portabilità dei dati: può ricevere in un formato leggibile da dispositivo automatico i dati trattati con mezzi automatizzati sulla base del consenso o del contratto, oppure chiederne la trasmissione a un altro titolare.

- Opposizione: può opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse. Se si oppone al marketing diretto, non utilizzeremo più i Suoi dati per tale finalità.

- Revoca del consenso: può revocare il consenso in qualsiasi momento; ciò non pregiudica la liceità del trattamento precedente.

Può presentare la richiesta via e-mail a mail@madagascararomas.com o per lettera alla nostra sede. Prima di dare seguito alla richiesta verifichiamo l'identità del richiedente. Rispondiamo entro 30 giorni; la richiesta è evasa gratuitamente, salvo che sia manifestamente infondata o eccessiva.

9. Mezzi di ricorso

In caso di reclamo, La preghiamo di rivolgersi innanzitutto a noi all'indirizzo mail@madagascararomas.com; lo esamineremo e risponderemo entro 30 giorni.

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati sia illecito, può proporre reclamo all'autorità di controllo: Autorità nazionale ungherese per la protezione dei dati e la libertà d'informazione (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Ungheria; indirizzo postale: 1363 Budapest, Pf. 9.; ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu. Se vive in un altro Stato membro dell'UE, può rivolgersi anche all'autorità per la protezione dei dati del Suo Paese.

Può inoltre adire l'autorità giudiziaria. La causa è di competenza del tribunale regionale (törvényszék) e, a Sua scelta, può essere promossa anche davanti al tribunale del Suo luogo di residenza o di dimora.

10. Disposizioni finali

La Società può modificare la presente informativa; la versione in vigore è sempre disponibile in questa pagina. La presente informativa si applica unitamente alle Condizioni Generali di Contratto.

La presente informativa è una traduzione della versione ungherese. In caso di dubbio prevale la versione ungherese.