CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Il presente documento, denominato Condizioni generali di contratto (di seguito: CGC), contiene le condizioni generali di contratto ai sensi dell'art. 6:77 della Legge ungherese n. V del 2013 sul Codice civile (di seguito: Ptk.), applicate ai contratti stipulati in relazione ai prodotti venduti dal Venditore all'Acquirente. L'applicazione di condizioni diverse è possibile solo sulla base di un accordo scritto, separato ed espresso tra le parti. Il Venditore e l'Acquirente sono di seguito denominati congiuntamente Parti o Parti contraenti.

L'ambito di applicazione delle CGC si estende a tutti i negozi giuridici conclusi da Madagascar Aromas Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság. Le CGC costituiscono parte integrante e inscindibile dei contratti di compravendita conclusi e, in mancanza di un diverso accordo espresso tra le Parti, si applicano senza limitazioni e sono vincolanti.

1. Dati del VENDITORE, Madagascar Aromas Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság:

Ragione sociale: Madagascar Aromas Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Ragione sociale abbreviata: Madagascar Aromas Kft.

Numero di iscrizione al registro delle imprese: 13-09-241438

Codice fiscale: 24729110-2-13, partita IVA: HU24729110

Autorità di registrazione: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága (Registro delle imprese presso il Tribunale della Regione di Budapest)

Sede legale: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 41., Ungheria

2. Disposizioni generali, oggetto del contratto

L'Acquirente può effettuare il proprio ordine esclusivamente in forma scritta (via fax, e-mail, lettera o ordine nel negozio online); il contratto si conclude con la conferma del Venditore.

L'ordine effettuato tramite il negozio online (https://shop-madagascararomas.eu) è considerato un ordine scritto. I prezzi, gli sconti, le modalità di pagamento (contrassegno, bonifico anticipato sulla base di una fattura proforma, pagamento online con carta) e le spese di spedizione indicati nel negozio online si applicano agli ordini effettuati tramite il negozio online e, in caso di difformità, prevalgono su quanto previsto ai punti 4 e 6 delle presenti CGC.

Oggetto delle presenti CGC sono i baccelli di vaniglia commercializzati dal Venditore (di seguito: Prodotto o Prodotti), la cui denominazione e quantità sono specificate con precisione nell'ordine trasmesso dall'Acquirente nella forma scritta sopra indicata. I Prodotti sono prodotti di qualità eccellente, importati direttamente dal Madagascar.

Le disposizioni delle presenti CGC si applicano a tutti i fatti e rapporti giuridici sorti tra il Venditore e l'Acquirente, nonché a tutte le dichiarazioni giuridiche rese. Le condizioni dell'Acquirente contrarie alle presenti CGC o da esse divergenti non diventano parte del contratto individuale. La successiva soppressione o l'eventuale invalidità di una qualsiasi disposizione delle presenti CGC non pregiudica la validità delle restanti disposizioni né il contenuto dei contratti individuali conclusi o eseguiti. L'eventuale disposizione invalida deve essere modificata in modo da realizzarne lo scopo, oppure dichiarata efficace ai fini della liquidazione dei rapporti.

Ai contratti individuali conclusi dal Venditore sulla base delle presenti CGC, ai relativi rapporti giuridici e a tutte le dichiarazioni giuridiche rese si applica la legge ungherese.

L'accettazione delle disposizioni delle presenti CGC da parte dell'Acquirente è condizione preliminare per l'acquisto dei prodotti forniti e venduti dal Venditore. Costituisce accettazione delle disposizioni delle CGC il fatto che l'Acquirente presenti un'offerta di acquisto del prodotto o ne prenda possesso. L'accettazione delle disposizioni delle CGC è confermata anche dal pagamento, anche solo parziale, del prezzo da parte dell'Acquirente.

Il Venditore ha il diritto di modificare unilateralmente le disposizioni delle presenti CGC. Le Parti stabiliscono che l'Acquirente può informarsi sul contenuto delle CGC di volta in volta in vigore sui siti web del Venditore (https://shop-madagascararomas.eu/, https://madagascararomas.com/). Le presenti CGC si applicano a tutti i contratti individuali e ne costituiscono parte integrante, salvo che un accordo scritto comune tra il Venditore e l'Acquirente disponga diversamente. In caso di tale deroga, prevalgono le disposizioni stabilite per iscritto nel contratto individuale.

Il Venditore non serve persone fisiche e non accetta ordini da persone fisiche. Il Venditore vende il Prodotto, sia in Ungheria sia all'estero, esclusivamente a società e imprenditori individuali in possesso di un numero di partita IVA valido.

3. Conclusione del contratto

Il contratto individuale si conclude, dopo l'invio dell'ordine via fax, e-mail, lettera o ordine nel negozio online e la conseguente accettazione delle disposizioni delle presenti CGC, con la conferma dell'ordine da parte del Venditore (via fax, e-mail, lettera o ordine nel negozio online), con il contenuto di tale conferma, nel momento in cui questa è comunicata all'Acquirente. L'ordine dell'Acquirente può fare riferimento anche al contenuto di una precedente offerta del Venditore; in tal caso l'offerta del Venditore diventa parte dell'ordine.

Con il contratto individuale le Parti convengono che il Venditore vende e l'Acquirente acquista i prodotti indicati nella conferma d'ordine del Venditore, nella quantità e al prezzo ivi indicati. Gli elementi essenziali del contratto individuale sono contenuti nelle presenti CGC e nella conferma d'ordine. La conferma inviata dal Venditore attesta in modo attendibile il tipo e la quantità del prodotto oggetto del contratto di compravendita, nonché l'importo del prezzo.

Il Venditore ha il diritto di eseguire l'ordine anche senza inviarne la conferma. In tal caso la conclusione del contratto individuale è attestata dal documento di trasporto emesso per la merce ricevuta dall'Acquirente, e l'importo del credito dalla fattura emessa sulla base del documento di trasporto. La ricezione della merce è attestata dalla firma dell'Acquirente o della persona da questi incaricata sul documento di trasporto. L'Acquirente è tenuto a fare in modo che il documento di trasporto sia firmato da una persona autorizzata.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare la conclusione del contratto e di annullare l'ordine, informandone contestualmente l'Acquirente, qualora vi siano dubbi sulla veridicità dei dati dell'ordine, il suo contenuto sia contraddittorio o incomprensibile, oppure si discosti dalle disposizioni delle presenti CGC.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare la propria offerta di vendita fino alla conferma dell'ordine, per quanto riguarda prezzo, quantità, possibilità di consegna e termine di consegna. I suggerimenti del Venditore relativi all'utilizzo dei suoi Prodotti si basano sulle sue migliori conoscenze; tuttavia, non conoscendo le condizioni di utilizzo presso l'Acquirente, il Venditore non assume al riguardo alcuna garanzia o responsabilità.

Qualora la proposta contrattuale dell'Acquirente sia incompleta o non univoca e, di conseguenza, il Venditore esegua il contratto in modo difettoso, tutti i costi aggiuntivi connessi alla gestione della richiesta di garanzia sono a carico dell'Acquirente.

4. Prezzo dei Prodotti

Il Venditore vende i Prodotti in confezioni da 0,25 kg, 0,5 kg e 1 kg. I prezzi si intendono netti (IVA esclusa) per 1 kg, in euro o in fiorini (secondo l'offerta inviata dal Venditore all'Acquirente), e possono variare in qualsiasi momento fino alla conferma dell'ordine specifico. Il Venditore vende i prodotti anche a prezzo unitario in fiale di vetro.

Qualora l'esecuzione di un contratto concluso in conformità alle presenti CGC subisca un ritardo superiore a 30 giorni per cause imputabili all'Acquirente, il Venditore ha diritto all'intero prezzo, che diventa esigibile il 31° giorno. Da tale giorno il rischio passa all'Acquirente.

5. Esecuzione del contratto

Il Venditore consegna i Prodotti ordinati in confezioni da 0,25 kg, 0,5 kg e 1 kg, confezionati sottovuoto per una conservazione più lunga. Il Venditore vende i prodotti anche a prezzo unitario in fiale di vetro.

L'esecuzione, ossia la consegna dei Prodotti ordinati nel tipo e nella quantità convenuti, avviene nel giorno confermato dal Venditore oppure entro il termine di consegna concordato preventivamente e individualmente tra le Parti. In caso di vendita in Ungheria, l'esecuzione avviene presso la sede del Venditore oppure mediante spedizione all'indirizzo indicato.

In caso di esecuzione presso la sede del Venditore, il rischio passa all'Acquirente con l'esecuzione, più precisamente con la consegna del Prodotto all'Acquirente. Il Venditore può assumersi anche il trasporto da lui organizzato tramite corriere; in tal caso il rischio passa all'Acquirente all'arrivo all'indirizzo di consegna, con la consegna del Prodotto. In caso di trasporto organizzato dal Venditore, l'Acquirente è tenuto a essere presente al momento della ricezione e a garantire il ritiro del Prodotto. Sulla base di un apposito accordo scritto, l'esecuzione può avvenire anche mediante ritiro diretto da parte dell'Acquirente o mediante trasporto organizzato dall'Acquirente; in questi casi il rischio passa all'Acquirente con la consegna del Prodotto all'Acquirente stesso.

Il documento scritto del Venditore che accompagna la merce può essere il documento di trasporto o la fattura (di seguito: Documento). L'Acquirente è tenuto a effettuare un controllo quantitativo e qualitativo immediatamente dopo il ricevimento della spedizione. Qualora l'Acquirente constati che il Prodotto consegnato è danneggiato o incompleto nella quantità, tale circostanza deve essere annotata sul Documento con cui l'Acquirente, mediante la propria firma, attesta il ricevimento del Prodotto.

L'Acquirente (o il suo rappresentante) attesta il ricevimento del Prodotto mediante la firma, da parte della persona autorizzata al ritiro, del Documento da restituire al Venditore. L'Acquirente è tenuto a fare in modo che il Prodotto sia ritirato da una persona autorizzata. L'Acquirente risponde degli eventuali errori che ne derivino.

Il Documento emesso durante il trasporto vale anche come attestazione dell'avvenuta esecuzione e attesta in modo attendibile il tipo e la quantità del Prodotto oggetto del contratto di compravendita, l'esecuzione del contratto di compravendita da parte del Venditore, nonché il trasferimento all'Acquirente del possesso del Prodotto oggetto del contratto di compravendita (trasferimento del possesso). Il Documento è pertanto parte della consegna della merce e contiene, oltre ai dati del Venditore, i dati identificativi dell'Acquirente e i dati della merce consegnata (numeri d'ordine, denominazione della merce, quantità consegnate ecc.).

In caso di vendita all'estero il ritiro diretto non è possibile; in tal caso il Prodotto viene consegnato tramite corriere, come descritto sopra.

6. Condizioni di pagamento

Le Parti stabiliscono che i Prodotti restano di proprietà del Venditore fino a quando l'Acquirente non abbia pagato integralmente il prezzo.

Pagamento del corrispettivo dei Prodotti:

L'Acquirente è tenuto a pagare al Venditore il corrispettivo dopo la consegna, sulla base della fattura o del documento di trasporto emesso, in contanti, con bonifico SEPA o con carta bancaria.

Il Venditore, per quanto possibile, consegna all'Acquirente il documento di trasporto contestualmente all'emissione della fattura. In caso di ritardo nel pagamento si applicano le disposizioni del Ptk. in vigore al momento della conclusione del contratto, con la precisazione che, laddove il testo di legge menzioni il "tasso di interesse di riferimento della banca centrale", si intende il doppio di tale tasso. In caso di ritardo nel pagamento, il Venditore sollecita una sola volta l'Acquirente al pagamento; in caso di esito negativo, incarica un avvocato del recupero del credito. I relativi costi aggiuntivi, pari a 30.000 HUF + IVA all'ora, nonché l'importo forfettario di 40 EUR previsto dalla legge, sono addebitati all'Acquirente. Se il ritardo nel pagamento supera i 60 giorni, il Venditore ha il diritto di rifiutare qualsiasi ulteriore fornitura o la conclusione di ulteriori contratti.

L'emissione o l'invio tardivo della fattura non costituisce espressamente mora del creditore.

La fattura conferma il contenuto del documento di trasporto e, oltre a ciò, attesta in modo attendibile l'identità del Venditore e dell'Acquirente, il tipo e la quantità del Prodotto oggetto del contratto di compravendita, il titolo del trasferimento della proprietà (compravendita), il prezzo del prodotto, il titolo del credito del Venditore (prezzo), nonché l'esecuzione del contratto di compravendita da parte del Venditore.

7. Consegna, spese di spedizione

Il Venditore può addebitare all'Acquirente spese di spedizione sia per le vendite in Ungheria sia per quelle all'estero, informando preventivamente l'Acquirente del loro importo.

8. Gestione dei reclami

L'Acquirente è tenuto a controllare la quantità dei Prodotti oggetto del contratto contestualmente al trasferimento del possesso, a comunicare eventuali ammanchi al rappresentante del Venditore e a denunciare per iscritto al Venditore il vizio relativo alla quantità entro il giorno stesso del trasferimento del possesso. Il mancato rispetto di tale termine comporta la decadenza dal diritto; i vizi relativi alla quantità denunciati dopo il giorno del trasferimento del possesso non possono essere fatti valere.

L'Acquirente è tenuto a controllare la qualità dei Prodotti oggetto del contratto entro e non oltre 2 giorni lavorativi dal trasferimento del possesso e a denunciare per iscritto al Venditore il vizio relativo alla qualità entro e non oltre 2 giorni lavorativi dal giorno del trasferimento del possesso. Il mancato rispetto di tale termine comporta la decadenza dal diritto; i vizi relativi alla qualità denunciati oltre 2 giorni lavorativi dal giorno del trasferimento del possesso non possono essere fatti valere.

Non possono essere fatte valere contestazioni relative alla qualità e alla categoria del Prodotto attestate dal fornitore mediante documenti ufficiali.

Nella denuncia scritta del vizio, l'Acquirente è tenuto a indicare con precisione il rimedio che intende far valere; successivamente non può passare a un altro rimedio.

Il Venditore redige un verbale della denuncia presentata come sopra indicato, che attesta in modo attendibile la persona che ha effettuato la denuncia, la natura del vizio (quantitativo, qualitativo), il termine della denuncia e il rimedio richiesto. In caso di controversia, per tali circostanze fa fede quanto riportato nel verbale.

Se la richiesta dell'Acquirente è fondata, il Venditore è tenuto in primo luogo alla sostituzione. Il Venditore risponde dei danni derivanti dalla consegna di Prodotti difettosi o incompleti solo se questi gli sono imputabili in modo comprovato.

9. Ordini annullati

Se un ordine annullato non viene revocato entro il periodo stabilito in anticipo, il Venditore ha il diritto di fatturare l'importo dovuto oppure di recedere dalla parte non eseguita del contratto. In tal caso il Venditore ha diritto a una penale forfettaria pari al 30% del valore dell'ordine. Si considera revoca il caso in cui il Venditore prenda atto dell'annullamento dell'ordine prima della consegna del Prodotto senza richiedere la penale forfettaria.

10. Riserva di proprietà

Il Venditore si riserva la proprietà dei Prodotti consegnati fino al pagamento integrale del prezzo.

Fintanto che sussiste la proprietà del Venditore sul Prodotto:

l'Acquirente può agire solo dando priorità agli interessi del Venditore; in particolare, è tenuto a informare il Venditore di ogni circostanza (atti da compiersi in procedure esecutive, fallimentari o di liquidazione, nonché il relativo rischio) che leda o metta in pericolo i ragionevoli interessi economici del Venditore,

l'Acquirente è tenuto ad adottare a proprie spese tutte le misure necessarie per tutelare gli interessi economici del Venditore,

qualora la riserva di proprietà del Venditore sia messa in pericolo, l'Acquirente è tenuto a restituire al Venditore i Prodotti consegnati senza indugio, e comunque entro 2 giorni lavorativi dal verificarsi del pericolo.

Qualora, nonostante quanto sopra, l'Acquirente acquisisca la proprietà dei Prodotti consegnati prima del pagamento integrale del prezzo, impiegandoli in un prodotto finito, egli è tenuto a destinare entro 3 giorni il ricavato della vendita dei Prodotti, o della nuova cosa risultante dalla lavorazione, trasformazione, unione o mescolanza dei prodotti, al pagamento al Venditore del prezzo residuo dei prodotti. L'Acquirente vincola tale credito a garanzia del credito del Venditore.

11. Circostanze imprevedibili (forza maggiore)

Le Parti sono esonerate dalla responsabilità per l'inadempimento parziale o totale degli obblighi derivanti dalle presenti CGC, qualora esso sia conseguenza di forza maggiore.

Rientrano nella nozione di forza maggiore tutti gli eventi che si verificano dopo l'accettazione delle presenti CGC e che hanno un carattere talmente straordinario che le Parti non potevano prevederli né evitarli con alcuna misura ragionevole. Tra tali eventi straordinari rientrano in particolare inondazioni, incendi, terremoti o altre calamità naturali, epidemie (umane o animali), guerre, azioni militari, atti terroristici, provvedimenti delle autorità, nonché qualsiasi altra circostanza al di fuori della ragionevole sfera di influenza delle parti.

Le Parti considerano inoltre forza maggiore anche gli eventi che si verificano per cause estranee al Venditore, ad esempio il ritardo del mezzo di trasporto o circostanze riconducibili a un errore del fornitore estero.

Al verificarsi di un tale evento, la parte interessata è tenuta a informare per iscritto l'altra parte della natura e dell'entità della forza maggiore immediatamente dopo esserne venuta a conoscenza, e comunque entro 7 giorni, nonché a fare tutto quanto ragionevolmente esigibile per limitare i danni derivanti dalla forza maggiore.

In caso di forza maggiore, i termini di esecuzione dell'ordine sono prorogati per la durata della forza maggiore, salvo che questa si protragga così a lungo che l'Acquirente, tenuto conto anche dell'oggetto del contratto, non abbia più interesse all'esecuzione. In tal caso l'Acquirente ha il diritto di annullare l'ordine. Sulle eventuali modifiche delle condizioni dovute alla forza maggiore le Parti devono raggiungere un nuovo accordo; in caso contrario, l'accordo precedente perde efficacia e le Parti ripristinano la situazione esistente al momento della conclusione del contratto, non fanno valere ulteriori pretese l'una nei confronti dell'altra e vi rinunciano espressamente. In caso di forza maggiore non è ammesso il recesso con effetto immediato.

12. Limitazione di responsabilità

Il Venditore esclude qualsiasi responsabilità ulteriore rispetto alla responsabilità per i danni causati intenzionalmente, per i danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, nonché alla responsabilità per danno da prodotti.

13. Disposizioni finali

La forma valida ed efficace delle dichiarazioni relative ai contratti di compravendita conclusi sulla base delle presenti CGC è la forma scritta; sono considerate forme idonee e accettate dalle Parti l'e-mail, il telefax e l'invio postale. È esclusa la modifica o la risoluzione del contratto di compravendita in forma orale o per fatti concludenti. Non è possibile rinunciare oralmente al requisito della forma scritta. Qualora singole disposizioni delle CGC o del contratto individuale fossero invalide, ciò non pregiudica la validità dell'intero contratto. In tal caso l'invalidità deve essere sanata e le Parti sono tenute, mediante modifica del contratto, a rendere efficace una disposizione ormai valida che corrisponda alla loro volontà espressa nella parte invalida. L'eventuale invalidità si applica solo per il futuro; per il periodo precedente l'accertamento dell'invalidità il contratto deve essere dichiarato efficace e le prestazioni eseguite devono essere reciprocamente liquidate.

Una dichiarazione relativa ai contratti di compravendita conclusi sulla base delle presenti CGC si considera consegnata e comunicata, in caso di trasmissione via fax o e-mail, il giorno successivo all'invio e, in caso di invio per posta, il 5° giorno lavorativo successivo alla spedizione con raccomandata, anche qualora ritorni al mittente con la dicitura "destinatario sconosciuto", "trasferito", "non ritirato" o simili (PRESUNZIONE DI CONSEGNA). L'avviso di ricevimento attesta di per sé l'avvenuta consegna.

Per le questioni non disciplinate dalle presenti CGC, nonché per l'interpretazione delle stesse, si applica la legge ungherese, in particolare le disposizioni della Legge n. V del 2013 sul Codice civile ("Ptk.").

Le presenti CGC, ovvero la loro versione di volta in volta in vigore, sono consultabili e scaricabili sui siti web https://shop-madagascararomas.eu e https://madagascararomas.com/.

Le presenti CGC sono in vigore dal 4 ottobre 2026.

Le presenti CGC sono una traduzione della versione ungherese. In caso di dubbio prevale la versione ungherese.